Margit Tischler于1月从Intel加入全球分销商Arrow Electronics，担任PSG（可编程解决方案集团）的企业和全球渠道销售总监。在2015年被英特尔收购之前，她在Altera工作了七年，管理EMEA渠道团队。在此之前，她在Xilinx工作了近15年，领导了一个由客户经理和现场应用工程师（FAE）组成的团队。
在整个欧洲为Arrow提供工程支持的计划是什么?
在过去的十年中，我们见证了Arrow Electronics的角色从单纯的电子元器件分销商转变为技术解决方案提供商。Arrow跨越了整个技术范围，通过网络和企业IT、安全和云，为边缘设备提供两种组件服务。这在物联网领域尤为重要。电子元件的分销和工程支持现在是，将来也将是Arrow元件业务的核心。
我们看到技术采用的速度在加快，客户设计的复杂性也在增加。现场应用工程师(FAE)的角色正在演变为客户值得信赖的顾问，在解决方案架构和系统设计方面向客户提供咨询。此外，他们仍在提供所有必要的技术支持，以使客户尽快进入市场。通过Richardson RFPD业务，我们的专业领域包括模拟、嵌入式、FPGA、电源、无线、IP&E和RF。
我们的fae正在向客户传授新技术和现有技术，帮助他们在终端市场取得成功。但不仅是我们的客户欣赏我们的技术资源和专业领域;我们的供应商也重视这一点，因为这有助于他们在更短的时间内接触到更多的客户。除了我们的技术销售和支持资源，我们还有一个非常大的工程服务机构，然后代表客户执行设计和开发。这些服务不仅为我们的核心OEM客户提供服务，还为欧洲、中东和非洲地区的关键细分市场提供设计服务。
汽车、制药、医疗和工业领域的原始设备制造商越来越多地与Arrow合作。我们的工程师成为其研发团队的延伸，以加快新产品的推出、增强关键技能或支持AI、基于云的分析或物联网设备安全方面的数字创新。公司喜欢我们在这里的方法，因为我们指导设计和供应链，确保我们能够提供我们设计的产品，并作为生产平台管理供应链。
越来越多的客户想要创新、转型或规模化。创新是企业的命脉。然而，在一开始，人工智能、机器学习或5G等新技术的采用可能是一个挑战。我们帮助客户通过外包工程获得知识和技能。数字化转型是一个复杂的话题，但我们看到许多客户都希望实现这一转变。这可能需要一个全新的产品系列来支持新的业务或市场。最后，我们可以帮助客户扩大他们的工程团队，无论是短期的还是长期的。
不同地区的工程需求有何不同?不同地区是否有特定的技术领域?
德国作为欧洲经济的关键引擎之一，在汽车、工业和医疗领域都非常强大。由于这场大流行，整个欧洲的医疗重点越来越突出。无论是在充电还是动力系统设计方面，电子车辆都在强劲增长，各公司正在探索采用5G。还有快速增长的新兴市场，特别是东欧和以色列。我们正在平衡我们的投资，以确保我们在能够应对成熟市场和新兴市场方面有一个良好的组合。
有趣的是，新技术在多大程度上同时渗透到各个领域。人工智能就是一个很好的例子。基于视觉的人工智能正在激增，我们的软件工程能力现在必须在应用程序堆栈上指导客户，并对他们需要的基于数据的结果进行建模。
这对招聘有什么影响?
工程方面的招聘对阿罗来说绝对是关键，我们在整个招聘项目中都非常重视这一点。2019年，我们在EMEA启动了一个新的Arrow研究生项目，为期12个月，培训大学毕业生成为销售和工程专业人士。适应新技术和新市场趋势从招聘开始。在这种情况下，我们也比以往任何时候都更密切地与技术大学合作。但我们一直在寻找经验丰富的设计和应用工程师，以更好地服务我们的客户和供应商。我们鼓励有兴趣的候选人与我们联系并申请。
需要的硬件和软件专业知识的平衡是否发生了变化?
这是我们工程战略前进的一个关键点。软件正成为硬件选择的主要决定因素。从工程服务的角度来看，数字工程是市场增长最快的元素，它跨越了嵌入式软件、人工智能、云、物联网安全到移动应用。在这个领域，我们的客户并不总是拥有他们内部所需的所有资源和技能，我们可以为他们提供补充和发展。你也可以在我们的供应商联盟中看到这种趋势。
由于嵌入式供应商正在统一数据流体验，我们有能力在设备和软件堆栈的设计和开发上协助客户。鉴于此，我们正在密切关注解决软件设计工作中的变化。Arrow已经认识到，在过去的两年中，软件工作在项目中增加了8倍，而客户的技能和资源可能不会以相同的速度增加。
例如，在高速微处理器和多媒体处理器、fpga、物联网和边缘计算、人工智能和云等领域，设计复杂性显著增加。另一个同等影响所有这些组件并将它们像括号一样包围起来的级别是安全性。在所有这些领域中，软件已成为一个关键因素，不能再与硬件销售分开看待。因此，客户面临着越来越复杂的软件设计。对于Arrow，我们目前正在扩展我们的软件团队来支持这一点。然而，我们不应该低估好的硬件设计的重要性。射频和功率是硬件设计对产品性能至关重要的两个例子。我们在这两个领域都有专门的支持团队。
Arrow如何看待自己在欧洲的制造业务?
我们已经建立了一个伟大的SOM合作伙伴的生态系统，他们在我们的供应商和我们的客户需求之间形成了一个关键的桥梁，经常给他们一个购买或做的选择。我想强调的是，当涉及到制作电路板或营销阿罗品牌的产品时，我们不会与供应商竞争。通过我们的合作伙伴网络创建的供应商参考设计、开发板和系统对模块(SOMs)，我们使我们的客户能够创建概念验证，并帮助他们加快上市时间。
英国脱欧会产生什么影响?《绿箭侠》是否看到了英国脱欧对边境控制的影响?这是暂时的还是长期的问题，你认为会有关税问题吗?
我们在Arrow成立了一个跨职能团队，这个团队已经运作了几年，现在正在观察事态的发展，并为英国脱欧这一天做准备。大家都知道，特别是在早期，一般情况下，客户和边境控制出现了一些小问题，导致了延误。一些航空公司甚至在其他航线上也在为完美的交付而苦苦挣扎。阿罗决定通过空运和合并交货，以减轻预期的延误。正因为如此，我们保持了脱欧前的标准交付水平。
我们将继续为我们的客户应对承运人方面出现的所有挑战，例如特定产品的有限运输。增值税和资金流更为复杂，需要一个专业、知识渊博的专家团队为客户进行适当管理——我们也有这样的团队。
虽然Arrow已经做好了充分的准备，但更多的情况和特殊的供应链仍然需要严格的审查和系统调整。我们继续观察情况，如有可能，我们可能会回到标准航运路线(如道路)。关税总体上仍在审议中，因为只有欧盟和gb产品属于该贸易协定的范围。阿罗是全球最大的技术解决方案提供商之一，我们在全球各地都有办事处、合作伙伴和贸易伙伴。我们也有完善的制度和专门的专家团队来管理关税。
阿罗在欧洲做了什么来计划新冠病毒-19的复苏？
虽然我们行业的商业环境是动态的，但我们对美洲和欧洲组件的需求环境已经恢复增长持谨慎乐观态度。许多行业的客户都在逐步提高到以前的生产水平。这导致了某些细分市场的供应短缺，Arrow通过重新设计活动帮助其客户找到替代产品，或代表客户帮助设计。回顾去年，作为整个电子产品供应链的供应商和经理，Arrow支持英国呼吸机挑战财团和该财团所涉及的所有公司在几个月内制造了13000多台呼吸机，此外还支持欧洲的类似项目。
Arrow旗下的AspenCore子公司还拥有许多电子出版物，包括EETimes、EETimes Europe、EDN和Electronic Products
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